Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Antistatic 3D Printing Services

1. Definities
   • 1.1. Antistatic: Verwijst naar het 3D-printbedrijf Antistatic, gevestigd op Molenstraat 9, 2018 Antwerpen.
   • 1.2. Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Antistatic.
   • 1.3. Diensten: Surface modelling, CAD modelling, FDM printing, Resin printing, nabewerking van prints inclusief, maar niet beperkt tot, egaliseren, spraypainten, handbeschilderen, en airbrushing.
2. Offertes en Overeenkomsten
   • 2.1. Antistatic zal offertes verstrekken op basis van de door de klant verstrekte specificaties.
   • 2.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de klant.
3. Betaling
   • 3.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
   • 3.2. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Antistatic gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
4. Intellectueel Eigendom
   • 4.1. Antistatic behoudt zich het recht voor om intellectueel eigendom te behouden met betrekking tot de geleverde modellen en prints tenzij anders overeengekomen.
5. Aansprakelijkheid
   • 5.1. Antistatic is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste specificaties verstrekt door de klant.
   • 5.2. De aansprakelijkheid van Antistatic is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende dienst.
6. Levertijd
   • 6.1. De opgegeven levertijd is indicatief. Overschrijding geeft de klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Annulering
   • 7.1. Bij annulering van een opdracht is de klant verplicht de reeds gemaakte kosten te vergoeden.
8. Kwaliteit en Garantie
   • 8.1. Antistatic staat in voor de kwaliteit van de geleverde diensten.
   • 8.2. Klachten dienen schriftelijk binnen 7 dagen na levering te worden gemeld.
9. Verzending
   • 9.1. Verzending van producten geschiedt op kosten van de klant, tenzij anders overeengekomen.
   • 9.2. Antistatic is niet aansprakelijk voor schade tijdens het transport.
10. Opslag van Klantengegevens
    • 10.1. Antistatic zal klantengegevens vertrouwelijk behandelen en niet zonder toestemming aan derden verstrekken.
11. Facturatie
    • 11.1. Facturen worden digitaal verstrekt, tenzij de klant schriftelijk om een papieren versie verzoekt.
    • 11.2. Eventuele correcties op facturen dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
12. Betalingen
    • 12.1. Eventuele geschillen over facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld.
    • 12.2. Bij betalingsachterstand is Antistatic gerechtigd verdere leveringen op te schorten.
13. Aanlevering van 3D Modellen
    • 13.1. De klant dient 3D-modellen aan te leveren in een geschikt bestandsformaat, zoals STL, OBJ, of andere door Antistatic gespecificeerde formaten.
    • 13.2. Antistatic is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies als gevolg van onjuiste aanlevering door de klant.
14. Referentie Materiaal voor Surface Modelling
    • 14.1. Bij surface modelling dient de klant referentie materiaal aan te leveren indien specifieke visuele kenmerken gewenst zijn.
    • 14.2. Antistatic zal zich inspannen om het ontwerp te benaderen op basis van het verstrekte referentiemateriaal.
15. Technische Tekeningen voor CAD Ontwerp
    • 15.1. Voor CAD modelling dienen technische tekeningen met nauwkeurige specificaties te worden verstrekt door de klant.
    • 15.2. Antistatic zal het CAD-ontwerp uitvoeren op basis van de verstrekte technische tekeningen.
16. Toepasselijk Recht en Geschillen
    • 16.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
    • 16.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Antistatic gevestigd is.
17. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
    • 17.1. Antistatic behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten.
18. Geheimhouding
    • 18.1. Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de samenwerking ontvangen, vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden bekend te maken.
19. Materialen en Kleurafwijkingen
    • 19.1. Antistatic kan variaties in kleur en materiaaleigenschappen niet volledig uitsluiten bij 3D-printing. Kleurafwijkingen kunnen optreden als gevolg van materiaalkeuze en printtechnologie.
20. Reproductie van Modellen
    • 20.1. De klant mag de geleverde modellen niet zonder schriftelijke toestemming van Antistatic reproduceren, verspreiden of verkopen voor commerciële doeleinden.

Betalingstermijn en Klachten - Algemene Voorwaarden Antistatic 3D Printing Services

1. Toepassing van de Algemene Voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op zowel de levering van diensten als de verkoop van goederen door Antistatic.
1.2. Door het invullen van een bestelbon of het verstrekken van een opdracht aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.

2. Betalingstermijn en Schadevergoeding
2.1. Betalingen dienen volledig en binnen 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen indien niet via elektronische weg) na verzending van de factuur te worden voldaan.
2.2. Bij uitblijven van volledige betaling binnen 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen) na verzending van de eerste betalingsherinnering, is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd conform de volgende berekening:

• €20 indien het verschuldigde bedrag lager dan of gelijk is aan €150;
• €30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag boven de €150;
• €65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag boven de €500, met een totale limiet van €2.000.

2.3. Bij laattijdige betaling is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling tevens een interest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke rentevoet voor betalingsachterstand bij handelstransacties (artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002). Deze interest wordt berekend op het nog te betalen bedrag.

3. Eigendomsvoorbehoud en Risico-overdracht
3.1. Alle door Antistatic geleverde goederen en diensten blijven eigendom van Antistatic totdat volledige betaling is ontvangen.
3.2. Vanaf het moment van levering gaan alle risico’s met betrekking tot de geleverde goederen en diensten over op de klant.

4. Klachten
4.1. Klachten met betrekking tot facturen, leveringen of diensten moeten schriftelijk worden gemeld binnen 8 kalenderdagen na de factuurdatum.
4.2. Indien klachten niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, worden de leveringen en diensten als aanvaard beschouwd.

5. Opschorting en Ontbinding
5.1. Indien de klant zijn verplichtingen, waaronder betalingsverplichtingen, niet tijdig nakomt, behoudt Antistatic zich het recht voor om verdere leveringen en diensten stop te zetten.
5.2. In geval van niet-nakoming door de klant kan Antistatic de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling als ontbonden beschouwen.

6. Overige Bepalingen
6.1. Antistatic aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de door Antistatic geleverde producten of diensten.
6.2. Antistatic behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van reden te weigeren.

7. Bevoegde Rechtbank
7.1. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken binnen het rechtsgebied van de vestigingsplaats van Antistatic bevoegd.

8. Slotbepaling
8.1. Antistatic behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zijn van toepassing op nieuwe opdrachten en overeenkomsten.